Povrati i reklamacije Rea

Proizvod možete vratiti u roku od 30 kalendarskih dana od prijema bez navođenja razloga i bez troškova osim troška povratne pošiljke. Rok je ispoštovan ako pošiljku pošaljete prije isteka roka.

Povrat pokrenite e-poštom: ured@kupaona-rea.hr. Za tačnu adresu povrata kontaktirajte nas e-poštom.

Podnesite povrat ili reklamaciju online:

Obrazac za povrat
Obrazac za reklamaciju

Za korišćenje obrasca potrebno je da se prijavite na korisnički nalog ili da ga kreirate.

Povraćaj novca nakon prijema proizvoda ili dokaza o slanju, istim načinom plaćanja, osim ako se ne dogovori besplatna alternativa.

Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti zbog upotrebe iznad neophodnog za provjeru prirode, karakteristika i funkcionisanja.

Mogući troškovi:

• direktan trošak povratne pošiljke,
• ne vraća se razlika za skuplju dostavu u odnosu na najjeftiniju standardnu opciju.